Infrastructuur Dienstbeschrijvingen en Voorwaarden
IT infrastructuur bestaat uit alle IT-voorzieningen (Hardware en Software) die nodig zijn binnen een organisatie, als ondersteuning van de verschillende bedrijfsprocessen.
De ICT infrastructuur is het complete plaatje aan voorzieningen die je als organisatie nodig hebt om je bedrijfsprocessen te ondersteunen. Het beheren en beveiligen is indirect ook een onderdeel van de IT infrastructuur. Het gaat dus om zowel de tastbare systemen (printers en routers) als de onzichtbare systemen (denk aan firewalls en internetverbindingen).